QR Code藏病毒 個資金錢一掃而空!

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手機鏡頭瞄準QR code,掃一下好方便嗎?
一秒之間,所有想要的資訊立刻呈現在螢幕上。

當心,你方便,詐騙集團更方便,你的個資與帳號密碼就這樣悄悄被盜了。

 

大家最近要特別注意,有些大陸購物網當中的QR Code藏有病毒或木馬程式,當你手機不經意掃一下,帳戶中的餘額就會被盜領。QR Code讓我們的生活越來越便利,不管在購物、安裝軟體或是會議、簽名、報到…皆可使用。但是,便利背後所隱藏的風險,大家有察覺到嗎?

 

  • 你懂QR Code是什麼嗎?

QR Code的英文原文是Quick Response Code (快速反應),是種利用手機或平板電腦內建數位相機拍攝後,經辨識軟體轉成各種資訊的二維條碼。圖形為正方形,顏色不限,但多為黑白兩色。在其三個角落邊,印有類似「回」的圖像,作為幫助解碼的定位圖案。不同於傳統一維條碼必須對準的特性,QR Code任何方向皆可掃描,設計的最初目的是為了讓使用者減去在手機或平板上花費時間輸入文字的麻煩。

 

  • QR Code 行銷術知多少?

QR Code現在運用範圍廣泛:

  1. 履歷功能─掃讀產品包裝上的QR Code,即可看見產品相關資訊的介紹,如:產地、生產者、成分、製造日期及保存方式…等等。
  2. 票券功能─網路或手機上購票完後,取得的票券上印有QR Code或是透過簡訊發送至消費者的手機中,在通關時將印有QR Code的票面或是將手機內的QR Code感應驗票機器,即可通關。
  3. 明細功能─掃讀發票上的QR Code,即可知道個人購買產品的交易項目。
  4. 宣傳功能─手機對準看板、海報、廣告或各式型錄上的QR Code,讀取成功後即可快速連結到相對應的網址,了解商品的進一步訊息或其他折扣優惠方案。
  5. 交易功能─透過手機利用QR Code繳交帳單費用或購買商品。

 

由以上5點功能可以發現,「QR Code 行銷術」應該稱之為「商品內容行銷術」。QR Code在整個行銷過程當中,只是扮演一個工具(媒介)的角色。別人是否會形成購買交易的行為,並不是因為看見QR Code就會產生購物欲望。真正的原因是在於你的手機讀碼器讀取之後,QR Code出現的商品文字說明或是連結至網站後的內容才是促成消費者購物的關鍵,也就是說,商品內容決定購買行為。商品內容除了商品本身的特性與功能之外,廣告文宣也包含在其中。

 

商家或品牌若想藉由QR Code來刺激買氣以提升業績量,第一步是運用吸引人的前置文字、圖片或廣告來抓住消費者的目光;再來,當消費者開始產生進一步了解或是購物的想法時,透過QR Code快速掃描出現商品內容或前往商品網站,維持住購物欲望的熱度;最後,消費者在看過商品內容之後,強烈感受到商品完全符合自己所需時,購買行為才有可能產生。

 

所以,「QR Code 行銷術」讓一個購買行為的產生,重點在於商品內容,而它可以被廣泛成功地運用,其致勝關鍵在於它的快速性及便利性,讓大家可以隨時獲知流行資訊、各式產品的專屬訊息,甚至進行網路購物。

 

  • QR Code真的有病毒?

首先,要了解的是,QR Code製作的技術門檻低,現在人人都可以前往一些網站藉由QR Code產生器做出自己專屬的QR Code。由於QR Code的形成必須先輸入要編碼的URL網址,而後才會產生QR Code圖案。

 

因此,QR Code本身並不會有病毒,而是詐騙集團將帶有病毒或惡意網站的網址轉成QR Code散播出去。由於URL 網址被圖案化成QR Code,掃取者往往不知道會連結到什麼網站,導致手機或平板電腦的個人資料陷入危機。

 

一旦不小心下載且安裝程式,木馬病毒開始運作,就有可能收到高收費的簡訊而損失金錢。又或者,習慣用手機或平板電腦購物的人,信用卡的資料及密碼就會被竊取,帳款就有可能被轉走。為了避免這樣的慘況發生,大家要保持警覺,對於來路不明的QR Code不輕易掃讀。手機與平板電腦最好下載防毒軟體,定期更新,才能將被盜取個資及金錢的風險降到最低。

 

參考資料

QR Code 維基百科