Miss Sofi跳樓大拍賣,接著重新開張,是在玩甚麼把戲?

2014index-2

2014年初告別大拍賣的Miss Sofi引起搶購風潮,卻在同年3月21日捲土重來,將品牌名稱《Miss Sofi》改為《MISS SOFI》,邀請孫芸芸當代言人。總經理王曉萍說明先前的「告別大拍賣」是要告別舊的品牌Miss Sofi,而迎接新的品牌MISS SOFI,將小寫品牌改為大寫,象徵新的開始。既然已經舉辦「跳樓大拍賣」,還重新開張,這樣不會讓人覺得在唬人嗎?

當時有經過任何Miss Sofi分店的人,都看得到搶購風潮,因此可見醉翁之意不在酒,這很明顯是一場行銷活動;且如果單純以行銷手法來看,確實吸引到非常多人。Miss Sofi用這把雙面刃,一方面獲得非常多顧客,另一方面也收到不少批評及負面觀感;總經理王曉萍的腦袋裡,到底打的是甚麼如意算盤?

●利用「標題殺人法」

新聞上常使用的一項手法是「標題殺人法」,只要標題夠聳動,內容怎樣並不重要。例如《蘋果日報》這篇「張鈞甯濕了,何潤東善後」,看似隱含煽情訊息,但閱讀後發現根本只是電影發表會花絮。Miss Sofi這場「告別拍賣會」就是利用聳動效果,吸引人潮。

一定會有人懷疑:「很多店每天都在特價、拍賣,這樣的特價方式真的吸引得到人嗎?」當然,每天都有店家在特價,Miss Sofi到底憑甚麼能用這種方法吸引到大量顧客呢?不妨先思考一個問題,假如今天是【丹堤咖啡】辦一場告別特賣會,所有食物和飲品都半價,這樣就算他平常不是特別受歡迎,也會因為懷舊和特價的因素而吸引許多人前往。先不說別的,只要講到「這是最後一次」,就能引起許多情緒。

數字會說話,光是這兩個月在新光三越南西店的4場特賣會,就賣出8萬多雙鞋子,你想像得到路上會多出多少人穿Miss Sofi的鞋嗎?

●利用「貪小便宜」心理

價錢永遠是最吸引人的一大因素,不分國籍、不分性別、不分種族、不分年齡,只要有便宜,就會有人潮。Miss Sofi這波「一雙700、3雙1500」的重量級折扣,比一般的鞋款要便宜許多,確實吸引到非常多的民眾。當然,就算沒有要買,這麼便宜也會吸引到民眾的注意。

●利用「健忘」心理

為什麼Miss Sofi會敢利用這種明目張膽欺騙民眾的方式呢?在台灣,道德觀感重,其實大部分企業和品牌都不敢得罪消費者。但這兩年事件太多,大家仔細回憶一下,前一陣子才爆發的《鼎王造假》事件,雖然新聞鬧得沸沸揚揚,卻立刻被馬來西亞航空空難事件的新聞蓋過去。加上鼎王雖涉及詐欺,卻對健康並無直接危害,讓民眾在沉默之中其實默默地遺忘鼎王的事情,依舊去光顧享用。

這回Miss Sofi也利用健忘心理,對外宣布重啟品牌,讓先前的告別拍賣會成為一個行銷手法,而非真正的告別特賣會。大家腳上都穿著Miss Sofi的鞋子,也不斷每天都有新的新聞事件出現,這樣的負面印象,並不會維持太久。過了三個月,風平浪靜,彷彿一切都沒發生過。

●未來是否會影響MISS SOFI發展

只要品牌有負面形象,就很難從新聞上抹除,甚至在Wikipedia上也會記上一筆,未來MISS SOFI的發展也會受到影響。不過在大量新聞、資訊的轟炸之下,下次再看到MISS SOFI的招牌,大家還會記得這件事情嗎?答案很明顯:不會!

但從行銷的道德觀來看,品牌存在的目的是為了解決消費者的問題,如果惡意在資訊中隱藏訊息,用不當手法吸引消費者,確實會造成許多人的反感。行銷效益和道德之間的平衡點,應該好好拿捏。假如今天MISS SOFI成功了,其他品牌爭相效仿,會不會到哪天真的有品牌越過線了,引起大量撻伐,那品牌存在的目的是否就受到扭曲了呢?

圖片來源:MISS SOFI官網

時尚聖經偶像劇 《來自星星的你》超強行銷術!

3

前一陣子是不是因為熬夜追都敏俊跟千頌依而黑眼圈很嚇人?

雖然《來自星星的你》已經下檔,但是它的餘波持續蕩漾。

大家有沒有發現,《星》劇下檔之後,路人網友討論最多的不是男女主角之間的感情有多纏綿悱惻,而是瘋狂討論他們的妝容服裝。

究竟《星》劇大紅的關鍵條件是什麼,讓全智賢再度奪回戲劇一姐寶座,也讓金秀賢成為全亞洲姐姐妹妹的夢中情人呢?

 

  • 《來自星星的你》爆紅原因大公開

1.    劇情元素創新

韓劇標準公式就是愛到曲折離奇、可憐到賺人熱淚跟可惡到令人咬牙切齒。《星》劇當然具備這些元素之外,最吸引人的重點是加入「外星人」議題。大家對於外星人話題一直感興趣也不斷探討,但卻沒有人將這個議題融入偶像劇。由於男主角是外星人具有超能力,可以靜止時間、瞬間移動又400年不老,讓觀眾的想像空間更加放大。

 

2.    男女主角賞心悅目 大明星保證基本收視率

這是偶像劇的基本條件,全智賢的完美的臉蛋與身材比例本來就是亞洲美麗女藝人的代表之一。再加上,金秀賢帥氣又帶些稚氣的臉龐,配上精實體格,征服所有年齡層女性。尤其全智賢睽違14年重回小螢幕拍電視劇,大家好奇究竟會演什麼,以及兩位明星本身都有固定的忠實粉絲,收視率絕對會有基本保證。

 

2

 

3.    演技精湛

很多人對於全智賢的演技還停留在《我的野蠻女友》時期的酷表情,但在《星》劇當中,你會看見她的演技大放,表情與聲調豐富有層次,不計形象搞笑卻仍帶著時尚美感氣息,讓人為之驚艷。

 

4.    真實表達女藝人心聲

千頌依在劇中真實呈現女藝人的生活:不能變胖、變醜、變老或說錯話,隨時隨地保持藝人的完美形象。這些心聲讓許多女藝人心有戚戚焉,連天后蔡依林都深表同感,也因此吸引眾多明星像是楊丞琳、陶晶瑩等等關注收看,成為另一個話題。

 

5.    置入行銷手法高超 戲劇融合時尚渾然天成

金秀賢與全智賢只要一現身,無論妝容、配件、衣服或家居用品都是國際大品牌的置入。你可以看見Chanel、Gucci 2014早春系列的最新單品,也能看到Givenchy及Lavin的印花時裝。由於全智賢飾演大明星,而金秀賢飾演的都教授是位具有生活品味的知識家富豪,時尚元素的出現成為理所當然。雖然如此,他們置入的手法不粗糙,他們讓物品有鏡頭出現,卻不會刻意去介紹,而是讓觀眾自己去注意。這樣的作法讓眼尖的觀眾更想知道這些物品是哪個品牌以及可以在哪裡購買,網路上激起討論熱潮。

 

以上這些關鍵因素成功創造《來自星星的你》好成績:社群網路方面,朋友的討論與相關廣告的訊息不斷在臉書上洗版;電視方面,韓國平均收視率突破20%;網路影音平台方面,中國網站百度旗下的影音平台PPS、愛奇藝線上總播放量至今突破13億的收看人次,成為目前最熱門的韓劇。

 

 

  • 《來自星星的你》全方位影響與商機

 

知識界

1.    研究天文知識風潮的興起

由於都敏俊在劇中一開始,介紹自己來自於編號KMT184.05的行星,引發廣大觀眾對他的外星球故鄉充滿好奇,促成網友在自己的部落格做出相當仔細的研究報告,還彼此交換心得,掀起研究天文知識的風潮。

9

2.    增長寫報告功力

大家平常上班上課寫報告從未這麼認真,許多粉絲看完《星》劇之後,鑽研劇中男女主角的妝容服飾,在部落格上做出一系列完整時尚報告。一張張精美截圖,搭配品牌、價格與出現的集數的細心解說,認真程度令人動容。

 

社群網路

1.    激發網友的想像力與創造力

網友不只關注劇情,同時也很專注於男主角的五官。有網友看完《星》劇之後,發現金秀賢竟然跟還珠格格中的爾康相似程度之高,做出惡搞對比照片,網路一片瘋傳。

 

4

2.    正妹搭順風車 爆紅引熱議

YouTube出現一個搞笑精簡版的「三分鐘看完《來自星星的你》」,將正版當中的經典橋段完整呈現。其中飾演千頌依的正妹由於長髮飄逸與全智賢有幾分神似,在短片中賣力演出讓人眼睛為之一亮,獲得雅虎正妹館中的介紹,贏得小千頌依的美名,臉書粉絲團討論人數瞬間衝高,也獲得機會參加《康熙來了》的節目錄影。

 

8

3.    通訊軟體相關貼圖、網路遊戲獲好評

網路、手機APP遊戲及心理測驗相繼出現,Line也推出《來自星星的你》與全智賢相關的付費貼圖,大受歡迎。有些圖台灣地區沒有開放下載,網友還會在網上分享越區下載的獨門方法。由此看出,粉絲們對於《星》劇喜愛的程度有多瘋狂,就連平日聊天都不放過。

 

意外商機

1.    大明星加持 經典商品狂銷熱賣

抓準男女生都有明星夢或變成潮女型男的心理,實體店面或網拍上所有商品只要標上「千頌依」與「都敏俊」款式或是標註他們兩人使用過的物品,保證成為熱賣商品。甚至有網拍業者另開「千頌依」專區,還有千頌依穿搭術的教學。商家與網拍業者順著《星》劇的熱潮,業績一路長紅。

 

2.    藝人身價翻倍漲

演藝圈唱跳前輩包偉銘由於激似《星》劇中飾演男二李輝京的朴海鎮,人氣瞬間翻紅,兩岸三地的代言邀約不斷,商演場次持續攀升,每場的酬勞高達1百萬台幣。

7

3.    餐飲業掀起千頌依最愛套餐

韓劇帶動的情況下,韓式料理越來越受大家歡迎。而劇中,千頌依不管心情好壞,總是想吃炸雞配啤酒,因此帶動一股就算不是韓式餐廳,也全力推出千頌依套餐的景象。誇張的是,有些人一進餐廳,就會直接跟服務生說我要吃千頌依吃的炸雞跟啤酒,可見大家真的是中了星星的毒。

 10

從上述的現象看來,我們可以將《來自星星的你》的行銷方式稱為「明星催眠行銷」。雖然所有商品都是經過刻意安排置入於電視劇,但是會引起觀眾的熱愛與追逐的原因是在於,明星在劇中將置入的商品以極其自然的方式呈現,讓大家認為這些商品就是日常生活所需,於是以他們用過的商品作為購買目標。再來,粉絲將自我想像投射到明星身上,以為使用了這些商品之後就能像明星般受人矚目。所以,這就是為何品牌或企業喜歡請明星作為代言人,就是藉由他們的良好形象、知名度及廣大影響力去塑造品牌形象,刺激民眾與粉絲進行消費以達成業績目標。

 

社群分享與評價  我的生活別人主導?

opinion

 

社群網站最初建立的目的是為了朋友間的單純交流,漸漸發展之後,現在卻成為商人賺錢的另一種行銷場所,其中的峰迴路轉究竟是如何發生?

 

朋友間的分享,刺激慾望行銷術?

打開手機或電腦,看見臉書上朋友們的分享文, 一張張令人食慾大開的美食照或美到不真實的風景圖,突然間,聽見內心有股聲音正在吶喊中:走吧,快去吃吧!走吧,快出發吧!快讓自己享受美食和陽光的滋潤!當好友的分享文演變成炫耀文,你怎麼能夠不跟上朋友的步伐?而我們看完分享文之後所產生的「付諸實現的慾望」,便是商人賺錢的來源。

 

「付諸實現的慾望」歸為二種類型:

1.比較心態:朋友都去了,我怎麼可以不去。

2.盲目跟從:好像不錯耶,我也要去。

 

這兩種慾望所導致的結果,就是你一定會去品嘗美食或出門遊玩而形成消費行為。當然自己也會有所收穫,如獲得滿足、快樂與回憶等等,但在你消費行為背後站著一個最大的受益者就是商人,他們的業績因你而成長。因此,造就商人利用朋友間照片分享或是來店打卡的動作讓消費者換取優惠以刺激消費的可能性。

 

網友們的評價, 集體催眠行銷術?

舉例來說,現代很多人在旅遊前,不像以前使用傳統方式去購買旅遊雜誌、書籍,再依照自己想去的目的地開始進行規劃。根據估計,現在有超過7成的人,會根據網友的評價作為選擇旅遊行程。大約有7成5到8成的人坦承,他們決定要不要預定特定的飯店等等,都是以網路資訊為主。這樣的商機,讓多少旅遊業者的荷包賺滿滿,業績長紅直直升!

還記得六月份金城武的航空公司廣告嗎?廣告推出的那天晚上,相信很多人的臉書都被金城武的影像給洗版。沒多久時間,在臉書上,朋友們開始紛紛詢問金城武喝茶乘涼的那一棵樹是在台東的哪裡。於是,現在許多遊客到台東池上遊玩,皆指定要去伯朗大道尋找那一棵樹拍照合影,最後那一棵『金城武的樹』就莫名成為知名的觀光景點。社群網路的影響力,遠遠超過我們想像。

 

朋友動態訊息,毒藥的美麗糖衣?

有報導指出,一個人若花費過多時間關注朋友的臉書訊息,容易造成對自己生活不滿的錯覺。原因在於臉書動態上,朋友分享負面的訊息較少,大多數都是分享美好甜蜜的光明訊息。久而久之,課業或工作壓力大的人,開始相信自己的生活品質不好,於是跟隨朋友分享的出遊計畫或美食體驗來一解心中之不快。記住,臉書當初建立的目的是為了朋友交流訊息,而非讓訊息影響我們的生活,最後反而造成我們衝動的消費行為,或是為了與別人相互較勁。訊息分享應該是要達成促進我們生活越來越好的動力。

 

社群網路評價,數大便是美?

雖然,社群網路訊息的大量分享讓業者搶得商機,但水能載舟,亦能覆舟!網路訊息有好就有壞:網友能夠給讚及推薦,同樣也有負評及抱怨的出現。對業者而言,社群網路評價是最甜蜜的負荷,因為現在多數網友皆眼見為『評』,都是根據網路上的評價而做決定。我們必須意會到,雖然現在社群網路滲透到我們生活的每一部分,但好評價不能作為判斷的唯一標準,畢竟評價有造假的可能性,網友必須做到客觀分析評價的內容,不能一昧相信好評。所以,當業者將社群網路的分享與評價作為宣傳品牌或產品的行銷方式,作為消費者不該照單全收,而應該多方參考,訂下一個符合自己需求的最佳決定。

 

圖片來源:Wikimedia

LINE當機,你心慌了嗎?

雄

今天早上10時35分,你有感到驚慌失措嗎?
傳訊息跟貼圖給朋友竟然無法傳出去,傳了好多遍竟然都失敗?
此時的你,有覺得眼前一片漆黑,好像跟好友們與世隔絕了嗎?

不是你手機壞了,是LINE最近進行「LINE GAME週年祭」,早上十點有免費貼圖活動,外界推斷可能與瞬間流量的暴增,造成伺服器無法負荷而當機。今天的「LINE當機」事件是少有的現象,許多用戶在早上陷入了訊息傳送失敗的恐慌之中。

到目前為止,全球使用LINE的人數高達2.8億,台灣用戶人數也高達1700萬。根據熱門通訊APP大調查,LINE的市占率是第一名,WhatsApp與WeChat緊追在後。由此可知,在現今生活當中,許多人非常依賴LINE行動通訊功能,儼然成為多數人生活不可缺少的即時通軟體。

既然,Line的台灣用戶人數高達1700萬人,它在社群的重要性相對地提高。它不再單純只是通訊軟體如此簡單的功能,它亦可成為商人行銷或宣傳的重要管道之一。商品的資訊藉由朋友之間的的訊息大量傳送,尤其是若有朋友使用過產品,再經由朋友的口碑或大力推薦,產品的銷售率必定會有向上攀升的機會。臉書的粉絲團宣傳商品不再獨占鰲頭,LINE所隱藏的商機將會是未來社群行銷的一顆閃亮之星。

但是,值得注意的是,倘若藉由LINE宣傳而有進行下載商品資訊的內容時,我們就必須考慮到瞬間流量暴增所造成的當機問題。這樣的問題,很有可能造成宣傳的反效果,甚至讓用戶不再接受此項產品的訊息。畢竟現在是資訊爆炸的時代,每個人擁有太多的選擇性,一旦一開始訊息傳送就失敗,用戶失去興趣,要再讓他們重拾好奇心去了解產品資訊的可能信就相當的低,這也是其他通訊軟體值得借鏡之處。

7

 

新聞來源:

LINE上午短暫當機 推測可能與免費活動有關

熱門通訊APP大調查 LINE市佔率第一

LINE因資料量過大而斷線!微信酸:WeChat全面運作正常

圖片來源:

Yahoo新聞